हिंडन एयरपोर्ट से वाराणसी की उड़ान रद्द, यात्रियों में नाराजगी: लगातार दूसरे दिन कैंसिल हुई फ्लाइटें, एयरलाइन स्टाफ पर लापरवाही के आरोप

 

गाजियाबाद के हिंडन एयरपोर्ट से वाराणसी के लिए रवाना होने वाली इंडिगो एयरलाइन की फ्लाइट सोमवार सुबह 10:30 बजे उड़ान भरने वाली थी, लेकिन तकनीकी कारणों से ऐन वक्त पर रद्द कर दी गई। फ्लाइट कैंसिल होने से यात्रियों में भारी नाराजगी देखी गई।

यात्रियों को नहीं मिली सही जानकारी

फ्लाइट रद्द होने के बाद न तो एयरलाइन स्टाफ ने यात्रियों को समय रहते कोई स्पष्ट जानकारी दी, और न ही वैकल्पिक इंतजाम किए। यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें घंटों एयरपोर्ट पर बैठाकर छोड़ दिया गया और किसी ने उनकी सहायता नहीं की।

कल भी तीन फ्लाइटें रद्द

इससे पहले रविवार देर शाम भी एयरपोर्ट पर अव्यवस्थाओं का नजारा देखने को मिला था, जब तकनीकी खराबी और पार्किंग की जगह की कमी के चलते तीन उड़ानें रद्द कर दी गईं थीं। इनमें एयर इंडिया एक्सप्रेस और इंडिगो की फ्लाइटें शामिल थीं, जिनकी रद्दीकरण से सैकड़ों यात्री प्रभावित हुए।

विमान में फंसे यात्री, घुटन से बिगड़ी तबीयत

सबसे ज्यादा परेशानी एयर इंडिया एक्सप्रेस की कोलकाता जाने वाली फ्लाइट IX1512 के यात्रियों को हुई। उन्हें विमान में बैठा दिया गया था, लेकिन उड़ान से पहले तकनीकी खराबी सामने आई। एयर कंडीशनिंग सिस्टम बंद था और खिड़कियां सील थीं, जिससे करीब एक घंटे तक विमान में बैठे यात्रियों को घुटन और बेचैनी का सामना करना पड़ा।

एयरलाइन स्टाफ रहा नाकाम

घबराए यात्रियों ने जब मदद मांगी तो स्टाफ की ओर से कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला। इस दौरान कई यात्रियों की तबीयत भी बिगड़ने लगी। जब विमान उड़ान भरने में विफल रहा, तो नाराज यात्रियों ने एयरपोर्ट टर्मिनल पर जमकर हंगामा किया।

यात्रियों ने मांग की है कि एयरलाइन और एयरपोर्ट प्रबंधन यात्रियों की सुरक्षा और सुविधाओं को लेकर जवाबदेही तय करें और बार-बार फ्लाइट रद्द होने जैसी घटनाओं पर तत्काल रोक लगे।